Bonjour,

Il est nécessaire de contacter en priorité le service client (par téléphone notamment). Si la réponse ne vous satisfait pas ou qu’aucune réponse de vous est donnée, vous pouvez mettre en demeure la société de vous livrer les pièces manquantes, conformément à votre commande, en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception au service client.

Cordialement,