Bonjour,
je me permets de vous contacter car j’ai un problème avec Peugeot, en effet, mon véhicule avait un défaut moteur, Je l’ai envoyé en garage et il y a eu une prise en charge constructeur pour le changement de la courroie de distribution de mon véhicule qui était en train de se « désintégrer ».
cependant ils m’ont quand même facturé 277€ car les consommables et 2 valves n’étaient pas pris en charge par le constructeur…
j’ai préparé un courrier recommandé à envoyer au SAV consommateur Peugeot avec la facture d’achat de mon véhicule (véhicule neuf) et également la facture réglée par le constructeur et la facture que j’ai du régler.
est ce que je peux vous mettre en copie de ce courrier ? Le but pour moi est d’essayer de récupérer les 277€ versés car je ne suis en aucun cas responsable de ce défaut constructeur et je me vois obligé de régler cette facture.
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