Bonjour

Nous avons eu une fuite sur le compteur de notre maison en mars 2020.

Veolia à repris le compteur pour le mettre en expertise mais nous n’avons jamais eu de retour de cette expertise.

Depuis ils nous relancent pour payer et on baisser la somme que l’on devait. Cependant la fuite étant sur compteur nous n’avons rien à payer.

Nous avons donc annuler le prélèvement automatique le temps qu’ils resoudent le problème. Cependant ils ne font rien d’autres que nous relancer et augmenter la somme malgré nos réclamation et menace maintenant de poursuites.

Nous somme impuissant alors que nous n’avons pas à payer cette somme qui est monté à 4000e pendant un temps.

Merci par avance pour votre aide