Litige Bouygues Télécom

Bonjour,

Dans le litige qui m’oppose à Bouygues Telecom, j’ai saisi le médiateur des télécoms qui a rendu sa décision dont nous avons accepté les accords le 30 juin dernier.

Depuis, Bouygues Telecom ne s’est jamais manifesté pour appliquer cette décision. J’ai déjà envoyé le devis le 20 septembre courant, mais aucune réponse de leur part.

Comment parvenir à appliquer cette décision ?

Bien cordialement.