Litige avec une mutuelle de santé

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Bonjour, je m’explique : En décembre 2018 ma mutuelle viré sur mon compte leur participation à des frais dentaire environ 650 euros.  Je contacte mon cabinet dentaire et j’apprends qu’ils ont été également réglé par ma mutuelle. Je contacte la mutuelle et après avoir expliqué cette doublettewe versement m’invite à régulariser cette situation. Je rédige un chèque du montant trop perçu que j’envoie accompagné d’un courrier explicatif à mutuelle. Tous ces actes ont été faits à la mi décembre 2018. Depuis j’ai quitté cette mutuelle pour une autre raison (augmentation des tarifs). Ce chèque n’a jamais été encaissé. Hier 12 mai 2021 j’ai reçu un courrier en recommandé de cette mutuelle. Une mise en demeure avant poursuites comme si j’étais le vilain. J’ai 15 jours pour le rembourser. Il indique m’avoir écrit le 28 décembre 2018 à ce sujet. Courrier que je n’ai pas reçu. Je n’ai jamais eu relancé ni de nouvelles de mon chèque. 2 ans 1/2 après 1ère relance et pas réellement agréable. Que dois je faire. Ni a t’il pas prescription. Merci de vos conseils.

 

 

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Bonjour,

Le délai de prescription en matière de recouvrement de créance est en effet de 2 ans.

Bien cordialement,

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