Ils me réclament des frais de résiliation pour un abonnement que je ne voulais pas résilier. Ils ont résilié le mauvais abonnement téléphonique et ne reconnaissent pas leurs torts.
Je leur ai déjà envoyé un courrier au service consommateur mais ne veulent pas abandonner leur réclamation. Et maintenant, ils ont même doublé la somme que je leur dois sans me donner de raison. Je veux qu’ils arrêtent de me réclamer de l’argent que je ne leur dois pas.
Que faire ? Je suis à bout. Je ne veux pas leur donner le peu d’argent que j’ai de côté et que j’ai mis 6 mois à économiser pour une erreur de leur part !!!
