Bonjour, voilà ma boîte intérim a effectuer un virement sur mon livret A depuis le 24 mai et la Banque Postale bloque mon argent suite à un incident technique de leur part et je me retrouve sans argent et sans rien à manger pour le week-end, on me dit de revenir lundi car le service bancaire est fermé, lundi je dois retourner au travail avec le ventre vide ce n’est pas la première fois qu’il me font un coup pareil je voudrais lancer une procédure juridique à leur encontre, ai- je le droit ?
Bonjour,
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre compte a été bloqué (suite à un dépassement de découvert, décision d’huissier..)
Dans tous les cas, la banque n’a pas autorité à bloquer votre compte sans raison, et certainement pas sans prévenir. Afin de régler cette difficulté, n’hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller bancaire qui vous aidera à trouver des solutions.
Si la situation se reproduit, n’hésitez pas à rédiger une réclamation écrite auprès de votre banque pour témoigner de votre mécontentement.
Bonne journée.
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