Bonjour,
je vous raconte mon cauchemar, je suis allé dîner avec ma famille au restaurant Pedra alta à Bercy samedi 10 juillet 2021, pour mon anniversaire, nous avons commandé un plateau de fruits de mer et d’autres plats, et voilà que des la fin du repas je commence à avoir des crampes à l’estomac, arrivé chez moi les crampes deviennent de plus en plus forte, bref je vous résumé j’étais toute seul chez moi plier en 2 de douleurs j’ai dû appeler le Samu, arrivé au urgence ils me prennent en charge de suite, quelques heures après avec les examens sanguins on me confirme bien que c’est une intoxication alimentaire, je pense que c’était les fruits de mer car les 2 seules personnes qui en on mangé sommes ma mère et moi, et nous étions toute les 2 malades, voilà ma question est:
Puis je suis au moins demander le remboursement au restaurant car j’ai quand même payé 140 euros pour finir au urgences et mon anniversaire gâché!
Merci pour votre réponse
Cordialement
Bonjour,
si vous avez été intoxiquée par la nourriture de ce restaurant, vous devez essayer de le prouver (notes du médecin, factures, analyses). Vous pourrez ensuite demander l’indemnisation de votre préjudice contre le restaurant, qui n’a pas respecté son obligation de sécurité (art. L 221-1 du code de la consommation, art. 1245 du code civil), et contre son assurance.
cordialement
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