J’ai acheté un lave linge sur la base des dimensions données sur la notice descriptive. Il s’avère que cette dimension n’intègre pas la profondeur du hublot, et que la machine ne peut s’intégrer dans l’emplacement prévu.

La commande a été passée en janvier 22 et le chantier s’est terminé en juillet. Le site marchand met en avant le délai pour ne pas reprendre le lave linge, alors que le problème provient de la dimension qui n’est pas la bonne.

Que puis je arguer pour obtenir la reprise, sachant que l’article est toujours en vente sur leur site.

Cordialement

Anne DAMON