Bonjour je vous contacte car j’ai acheté un casque cross a mon fils en février !

En juin,

J’étais entrain de le suivre,quand il c’est arrêtes sur la route car un vise de la visière c’est cassé net

Je l’ai emmené au magasin

Euh ne veulent rien faire a part 30% sur le prochain casque

Et la marque du casque (first) ne veulent rien faire car eux dise que c’est une chute donc ça ne passe pas

Quel est la solution ?

Je vous en remercie

gisele.renoux0777@orange.fr

Ou 0624448373