Bonjour, j’ai effectué 2 achats de mobiles chez Free en juillet 2021, Free a annulé cette commande pour suspicion de fraude alors qu’il n’en avait pas et n’en apporte pas la preuve. Le montant s’élève à 360e, à ce jour, malgré de nombreux courriers, envoi des documents demandés pour le remboursement, nous sommes en octobre 2022 et je n’ai toujours pas eu de remboursement. Que faire ? Merci.