Bonjour,

Mon problème vient du fait que j’ai voulu commencer une formation de secrétaire juridique en ligne, je précise que la formation n’est pas certifié par l’Etat. Je me suis donc inscrit et j’ai payé les frais d’inscription et chaque mois je devais payé les coûts de la formation.

Mais ayant réfléchi, j’ai décidé de me retirer et de commencer une autre formation certifié par l’Etat cette fois-ci. Sachant que je n’ai pas profiter de cours, ni de devoir, j’ai seulement reçu des identifiant et des livres de cours mais rien d’autre. J’ai donc essayé d’appeler pour annuler le contrat, alors que  j’étais encore dans la période de rétractation lorsque j’ai voulu appeler, on m’a alors dit que je devais payé 30% du prix de la formation avant de me raccrocher au nez, j’ai donc réessayer avec le même résultat.

Je demande donc ce que je dois faire dans ce cas de figure ? Car cela fait une sacré somme a payer et je ne possède pas les fonds nécessaire pour payer les deux formations.

En attendant une réponse, je vous remercie.