Bonjour

j’avais un forfait mobile red avais une offre à vie à 3,99€ il y a quelques mois ils on augmenter mon forfait a 7€ par mois sans me prévenir, ce mois ci ils me raugmente le forfait a 10€  Je n’ai pas été prévenu et je n’ai aucun message pour refuser cette augmentation
comment puis je procéder pour contester cette augmentation ?