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Orange me facture depuis deux mois 3€ de location pour la livebox soit 41,99 €

Le contrat et les clauses particulières datant de prés de 4 ans ne stipulent pas cette location et l’offre est a 38,99 €

J’ai eu donc prés de 40 factures basées sur ce contrat a 38,99

Malgré plusieurs entretiens , Orange confirme cette facturation additionnelle et me dit que c’était un oubli qui est réparé et ne répond pas a la question : Quid du contrat ?

Un fournisseur peut il  refacturer n’importe quoi comme cela a posteriori malgré un contrat

quels sont les recours ?

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