Bonjour

Dans le cadre de l achat d une cuisine, une enseigne m’ a fait un devis et m’a informé par mail que je pouvais bénéficier de la pose offerte sur mon devis. Cet élément a été ajouté au devis. Le prix étant intéressant, j’ai refusé les devis des 8 autres enseignes que j’avais contacté et j’ai pris rendez-vous le 22 mai avec le magasin en question pour valider. J’ai juste effectué un changement d implantation après un rendez vous de 3h avec mon interlocutrice. La semaine du rendez-vous mon interlocutrice m informe qu elle a fait une erreur et que finalement je ne peux pas bénéficier de la pose offerte. On m accorde 50% sur la pose mais pas plus.

De mon côté je m etais désengager auprès des autres enseignes et le prix est modifié à la dernière minutes.

Suis je en droit d exiger la pose offerte sur mon nouveau devis?

Merci

Cordialement