Bonjour

Je vous explique

Edf m’as envoyer une régularisation de facture de 831euros pour 8 mois étant donner que je vis seule avec mes deux enfants en bas âge dans un 62m2 avec un seul chauffage allumer et que j’étais aussi mensualiser tous les mois dont le montant était de 115 euros par mois je suis donc à 1900 euros d’électricité pour 8 mois je trouve ça enoooorme

J’ai donc envoyer deux recommandés à EDF pour demander un recours gracieux car soit disant aucun problème sur le compteur qui est un linky je préfère préciser et ils on fini par me répondre que ma demande était malheureusement refuser cela fais depuis juillet 2021 que je me bats pour trouver une solution car évidemment les huissiers me talonnent pour payer et vite !!!

Je ne peux concevoir 1900euro de facture pour 8 mois avec un adulte et deux enfants pourtant ma fille es née en novembre donc nous n’étions que deux avant avec mon fils de cinq ans

Auriez vous une idée de comment je puisse faire annuler cette consommation abusive qui n’es pas ma mienne

Cordialement