Bonjour

Je n’ai pas reçu mon échéancier d’assurance et malheureusement il était trop tard pour résilier.j’ai envoyé un courrier avec AR pour préciser ce fait(loi Châtel) et mon assurance me répond que j’avais 20 jours suivant la date d’envoi alors que je lui ai bien précisé la non réception du courrier. Comment faire, l’assureur doit il me prouver sa bonne foi et me prouver l’envoi du courrier et sinon quels recours je peux utiliser, merci pour votre réponse, cordialement