Bonjour,
Je souhaite me faire rembourser un bon cadeau (acheté le 19 mai) pour un vol en helicoptère prévu le 26 juin 2021. L’organisme a annulé le vol ce jour là mais refuse de me rembourser et invoque “l’annulation pour raison météo ou cas de force majeure ne pourront donner lieu à un remboursement de l’activité”. Il m’oblige à changer ma date de vol. Comment dois-je pour me faire rembourser? Je vous remercie de votre aide. Tres cordialement,