Bonjour,

J’ai commandé une offre d’essais chez dogfydiet, la livraison devait être effectuée ce jour entre 08h et 13h, je dois être présente car c’est du surgelé.

J’ai donc bloqué ma matinée.

Je n’ai rien reçu, je les contacte pour annuler la commande et l’abonnement et aussi me faire rembourser car je ne suis pas en mesure de rester attendre cette commande.

Ils annulent mon abonnement mais ne veulent pas me rembourser.

Que puis-je faire ?

• Merci d’avance.