Bonjour

Pendant la livraison lors un déménagement, nous avons fait constaté  à la société Ragini de Dijon que de nombreuses marques était apparente sur une bibliothèque de style ainsi que sur une desserte, un marbre de 3 mètres de long cassé dans un coin,  un vase ainsi que de la vaisselle cassée, les pampilles d’un lustre cassées. Avons expédié la liste des dégâts ainsi que des devis d’artisans pour les rénovation et réparation  en lettre AR avec AR. Sans nouvelles de cette société, nous avons téléphoné à 4 reprises à ladite société qui nous a répondu que l’affaire avait été transmise à leur assurance et que cela pourrait duré un an. Nous avons compris tardivement que cette société faisait volontairement faire trainer l’affaire afin que nous réagissions au de la des 1 an. Prescription. Cette société n’a jamais voulu nous communiqué le numéro de dossier et nous avons le sentiment qu’elle n’a jamais déclaré  le sinistre à leur assurance. Sont ils assurés? Nous considérons avoir été escroqué. Y a il un moyen d’effectuer un recours? Nous avons à notre disposition, toute les copies et dates de nos diverses interventions.

Merci.