Bonjour,

Je suis client d’une banque (le Crédit agricole) depuis février 1983 à ce jour.

J’ai eu des soucis comme Monsieur tout le monde plus ou moins importants de découvert, mais qui sont régularisés dans les délais. Je suis salarié en CDI depuis octobre 1983 avec un salaire de 1400€ net par mois.

J’avais une carte bancaire Mastercard Gold qui vient d’expirer le 30 juin 2020. J’ai demandé le renouvellement de cette carte, ma banque me refuse sous prétexte que j’ai eu 102 jours de découvert dans l’année. Et elle m’impose une autre carte qui n’est pas mon choix.

Alors, je voudrais savoir si la banque à le droit de me la refuser? Peut-elle m’imposé une autre carte?

Mon impression est que celle-ci veut me virer de la maison parce que j’ai un petit revenu.

Merci pour le retour.

Sidy BADJI