bonjour je vien vous demander mon aide car c’est une somme qui et énorme pour mais frais a moi je vous explique tout et je vous remercie de votre écoute .

je vien de réservé un hôtel avent hier et en faite c’est une erreur de ma part j’avais pas vue que yavais juste 2 pièce car sur les photos il montre 3 pièce une avec un petit salon et d’un coup je me rend compte que a la fin de la réservation il mette que y a juste 2 pièce 1 chambre et 1 salle de bain pas de salon ou quelque chose pour s’assoire et ducoup il dise que l’annulation et possible mais pas de remboursement et je n’ai vraiment pas les moyen d’annuler à la somme total donc jaurait aimer savoir comment je pourrait me sortir de la même si je doit payer 1/4 de la somme total je pourrait mais pas la somme total

je vous remercie encore de votre écoute à bientôt

https://www.booking.com/hotel/es/playa-de-oro-salou.fr.html?aid=2311236&label=fr-fr-booking-mobile-ehyqx2eTR6yWU%2AhlWe0K%2AwSM652796013969%3Apl%3Ata%3Ap1%3Ap2%3Aac%3Aap%3Aneg%3Afi%3Atikwd-334108349%3Alp9108734%3Ali%3Adem%3Adm&sid=69d53d8c2909444e1b9411cc4fc54490&all_sr_blocks=25011921_368648876_4_42_0&checkin=2025-07-14&checkout=2025-07-19&dest_id=-400284&dest_type=city&dist=0&group_adults=4&group_children=0&hapos=1&highlighted_blocks=25011921_368648876_4_42_0&hpos=1&matching_block_id=25011921_368648876_4_42_0&no_rooms=1&req_adults=4&req_children=0&room1=A%2CA%2CA%2CA&sb_price_type=total&sr_order=popularity&sr_pri_blocks=25011921_368648876_4_42_0__84820&srepoch=1747438272&srpvid=4650a55ef1a304c5&type=total&ucfs=1&