Bonjour,

Lors d’une consultation demandée par mon dentiste pour un bilan parodontal chez un parodontologue (suite à une fracture indolore de la racine d’une molaire et d’une gingivite débutante)  le chirurgien dentiste a examiné rapidement mes dents et gencives puis son assistante m’a fait en premier un bilan radiologique “long cône” et en seconde intention un panoramique. On m’a ensuite donné le bilan édité (16000 euros pour un surfaçage, extraction de 6 ! dents et 6 implants). J’ai réglé la consultation de 85 euros non remboursée mais cela je le savais ainsi que les radios d’un montant de 132 euros remboursés.

Après réflexion à mon domicile j’ai décidé d’annuler le rendez vous donné par la secrétaire pour débuter les soins car je trouvais le montant excessif et désirais un nouveau devis par un autre professionnel. Quelle ne fût pas ma surprise d’entendre la secrétaire me dire que je devais encore régler le scanner dentaire effectué ce jour là et dont je n’ai pas entendu parler, encore moins qu’il couterait entre 150 et 300 euros non pris en charge dans le cadre d’un traitement en implantologie.  J’estime avoir été mise devant le fait accompli car le scanner semble se dérouler avec le même appareil que celui utilisé pour le panoramique. Etait il  nécessaire à ce stade de la consultation ? Pour quelle raison je n’en ai pas été informée avant ? Je pense que c’est le minimum lorsque l’on risque d’engager des frais aussi importants.

Aussi j’aimerais savoir quel est mon recours dans ce genre de situation abusive.

En vous remerciant pour ce que vous ferez.