Bonjour

J aurai besoin de vos conseils

Après m’être rendu chez un revendeur de cuisinière bois j ai choisi un modèle sur catalogue  .

J ai reçu le devis avec l acompte à régler pour le modèle choisi par courrier je me suis rendu au magazin afin de verser l acconte et signer le devis qui était sur le bureau lors de mon arrivée.

Après qu elle que retard la cuisinière m’a était livrée et installée hors le modèle n est pas le même que choisi sur place en boutique.

J ai appelé pour avoir une explication ils mon répondu que le modèle choisi ne ce fait plus et qu il mon installée un équivalent qui ne ressemble pas du tous au modèle original j ai demandé à ce que me soit fait une remise car personne ne m avais prévenu en regardant de plus près le devis signé lors du payement de l acompte je me suis rendu compte que la référence de la cuisinière avais changer mais pas le prix je pense donc qu il était au courant mais ne mon pas prévenu.

Ils refuse de faire un geste commercial me dise que si sa ne me va pas ils viennent récupérer la cuisinière mais garde l acompte que faire