bonjour et meilleurs vœux
Je viens de faire installer une Pac et j’ai des problèmes avec l’installateur
A l’origine, le représentant de cette société est venu voir les travaux a réaliser
Peu de temps après il m’a envoyé sa secrétaire m’apporter le devis
Je me suis aperçu que certains travaux avaient été oubliés. Joint par téléphone, il m’a demandé de les rajouter au stylo, devant sa secrétaire, et de le signer
Maintenant il me dit que ce qui a été rajouté n’est pas valable . Exact???
En second lieu l’installateur refuse d’installer des électro vannes de régulation dans des pièces occupées qu’occasionnellement.L’installation a eut lieu le 22 decembre, et j’ai constaté de nombreux défauts.
Peut il refuser l’installation de ces systèmes ???
Bonjour, un devis doit respecter un certain formalisme et certaines mentions obligatoires. Rajouter des travaux sur un devis déjà rédigé ne me parait pas respecter ce formalisme. De plus il n’a pas lui même signé ce devis ou du moins pas après avoir rajouter les travaux, il n’est donc pas tenu par ces travaux. Par ailleurs l’installateur est tenu à une obligation de résultat, ce qui implique que l’existence de défauts permet d’engager sa responsabilité.
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