bonjour,

j’ai commandé l’année dernière deux bons cadeaux (dont un par erreur) j’ai déjà essayé de me faire rembourser le bon cadeau en trop mais à priori impossible et complexe et long, j’ai donc laissé tombé.

aujourd’hui j’ai décidé d’utiliser un de ces bons cadeaux et Weekendesk annule notre réservation 5 jours avant le départ.

Je leur ai fait une demande de remboursement et pas possible d’après leur service.

N’ayant plus aucune confiance dans cette entreprise et plus l’envie de partir via eux est il possible de me faire rembourser les deux cartes cadeaux ?

par avance merci

cordialement jonathan Hauptmann