Bonjour,

Abonné à la fibre CORIOLIS et pack initial CANAL PLUS depuis le mois de janvier 2022, je suis toujours dans l’attente d’un fonctionnement correct du décodeur CANAL+. Malgré plus d’une vingtaine d’appels à l’assistance CANAL+ et de multiples remplacement de matériel ( 3 décodeurs et 4 cartes!!!) la situation reste inchangée.

J’ai fait un courrier recommandé demandant soit l’établissement  des services vendu, soit la résiliation pure et simple: J’ai reçu un mail m’indiquant que le problème était résolu, ce qui n’est évidement pas le cas …

Comment puis-je me sortir de cette situation?

Merci d’avance de votre aide