Bonjour,

J ai commandé un spa le 1.04.2021

Celui ci est arrivé avec 3 mois de retard. Il a fallu contacter l entreprise à qui je l ai commandé à plusieures reprises ( pas de musique, une fissure, problème d une buse qui ne fonctionne pas…). Toutefois, je ne suis pas d accord avec 2 des réponses apportées dont 1 est conséquente.

Le technicien est intervenu à mon domicile.

Il veut couper un branchement et en souder un autre.

Je ne suis pas d accord. Le bien est neuf. Je demande donc le changement.si pas possible le remboursement

Suis je dans l obligation d accepter sa proposition de réparations

Merci pour votre retour

Cordialement