Bonjour, est-ce l’ancienneté sur la fiche de paie ou sur le contrat de travail qui compte pour changer le coefficient

1. Bonjour, est-ce l’ancienneté sur la fiche de paie ou sur le contrat de travail qui compte pour changer le coefficient ? Car j’aurais dû changer mon coefficient au bout de deux ans d’ancienneté mais entre temps j’ai signé un nouveau contrat de travail pour le même employeur mais dans une boutique différente.

Merci.