Bonjour,

J’ai contracté un crédit par téléphone avec un conseiller de ma banque , suite a une invalidité qui ma été reconnu je me suis appercu que mon contrat crédit bancaire mentionnais une close a ce sujet,  a ma grande surprise mon contrat reçu par mail ne mentionnais pas la souscription d’assurance , j’ai donc demandé un exemplaire de mon contrat signé électroniquement ou manuscrite  a ma banque pour avoir une preuve de mon acceptation et de ces conditions. Réponse négative de ma banque aucune preuve de contrat. J’ai déposé un dossier de litige au médiateur de la caisse d’épargne, réponse négative aussi pas de contrat, leur réponse a été que j’avais reçu un double de mon contrat par mail sans ma signature et que cela justifiait le prèt et l’acceptation de ces conditions . Quels sont mes droits pour un éventuel recours en justice.

Cordialement Vervueren Eric.