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Bonjour,

desireux de changer de véhicule, je me suis rendu chez un concessionnaire Éden Auto à Lons (64) afin de voir les offres. Après quelques échanges avec un conseiller, je finis par essayer un véhicule.
S’en suit 3 jours de reflexion, je le recontacte pour valider ma décision d’achat.

ce dernier me propose de passer le samedi suivant afin de signer le bon de commande et verser un acompte.
le Jour J arrive et on signe tous les 2 le bon de commande sur lequel apparaît le prix ttc de la voiture. Je lui laisse également un chèque d’acompte de 1000€. Le vendeur m’annonce que la voiture sera livrée sous 10/15 jours pour des raisons de préparations.
7 jours plus tard, le conseiller me recontacte afin de me dire que finalement je devais 1000€ de plus car il avait fait une erreur. De mon côté il est hors de question de devoir payer plus que ce qui était prévu et de son côté aucune inflexion.

Après 2 échanges téléphoniques sans que ni lui ni moi ne changions d’avis, je vous sollicite pour savoir si il est dans son droit ou si son erreur ne doit pas impacter la démarche initiée, signée et validée par l’acompte versé.

 

respectueusement,

 

Mr et Mme LURO

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