Monsieur
Depuis maintenant presque 1 ans j’essaie de me faire rembourser des billets d’avion annulé cause covid
Malgré le remboursement prévu si l’annulation était due au Colin j’avais contracter une assurance supplémentaire annulation et malgré tout cela la la compagnie refuse toujours de me rembourser les billets d’avion .
que puis-je faire?
Cdt
Bonjour,
Vous pouvez saisir le médiateur de la consommation pour tenter de régler le litige à l’amiable.
Bien cordialement,
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