Bonjour,

Le 21 janvier 2021 j’ai pris le vol Ethiopian Airlines MORONI Marignane et à l’arrivée ma valise de 32 kg a disparu.  8 mois après plusieurs mails, appels etc…ils m’ont proposé 320 dollars si je prends un avoir ou 230 euros si je prends l’argent.  Ce n’est même pas le prix de la valise que j’ai achetée au Québec.

Quels sont mes recours?

Merci