Bonjour j’ai un gros problème
Aujourd’hui j’ai acheté un billet d’avion sur le site opodo.fr avec la campagne nouvel air, pour 1 adultes et 2 enfants avec bagages et sans assurance. Le problème pour 3 personnes et bagage 666€ mais j’ai était prélevé de 1200€ s’il vous plaît aidez moi
Cordialement
Bonjour,
En cas de litige avec un compagnie aérienne il faut envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception pour demander le remboursement du trop-perçu et le cas échéant saisir le médiateur du tourisme et des voyages.
Bien cordialement,
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