Annulation du vendeur de croisière

Est-ce qu’une vente en ligne peut-être annulée par le vendeur s’il a déjà envoyé la confirmation de la réservation. Il a déjà encaissé la prestation et va procéder au remboursement. Il l’annule la croisière pour le motif suivant : la compagnie maritime a fait des modifications sur le départ. On me dit aussi que le mail de confirmation que j’ai reçu n’est pas le bon mail. Merci de me donner une réponse