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Bonjour,

Nous cherchons à annuler une commande de cuisine signée le 31 janvier 2022 avec un versement d’acompte de 10% . Cette cuisine devant être posée dans un bien qui sera livrée en 2023 nous souhaitons nous rétracter quitte à perdre notre acompte. Quelqu’un aurait il une solution à nous proposer.

Merci

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Bonjour,

Vous n’avez normalement pas de possibilité de vous rétracter (sauf si vous avez effectué l’achat sur internet ou par démarchage auquel cas vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours). Sinon essayer de trouver un arrangement avec le cuisiniste.

Bien cordialement,

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