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Bonjour

Achat d’un véhicule électrique neuf en concession automobile, constat de défaut de peinture léger sur la carrosserie ainsi que le manque d’un câble de recharge rapide.

Aucun geste commercial, aucun rendez-vous fixer pour la réparation du défaut de peinture. Quels sont les recours svp ?

Bien cordialement,

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Bonjour,

Vous pouvez demander la réparation de ces défauts à la charge du vendeur au titre de la garantie légale de conformité (article L217-4 du code de la consommation). Pour ce faire je vous invite à envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au vendeur en précisant que vous actionnez la garantie légale de conformité.

Si vous souhaitez un accompagnement dans vos démarches et des modèles de courrier pour actionner la garantie je vous invite à contacter un de nos juriste sur la ligne Dis-moi mon droit.

Bien cordialement,

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