Bonjour.
Voilà j’ai commandé un canapé en février d’une valeur de 2500 eu que j’ai reçu il y as 3 jours , délais de livraison dépassé de 1 moi avec un gros troue (défaut de couture).
Le magasin devrait me changer le module abîmé mais je vais très certainement devoir attendre 6 mois de plus .
Es que un recours es possible pour que le magasin fasse son travail et me fournisse ce que j’ai commandé dans des délais raisonnable ?
Merci de votre réponse.
Cordialement.
bonjour,
Votre vendeur a l’obligation de remplacer le bien vendu qui présente des défauts à la livraison. Vous pouvez le mettre en demeure de le réaliser dans un certain délai et l’informer que vous demanderez des dommages et intérêts pour réparer le préjudice de perte de jouissance que vous subissez du fait de l’exécution (très?) tardive de ses obligations.
cordialement
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