Bonjour, nous avons été victime d’un abus lors de la restitution de notre véhicule chez Sunprise Autoone en Italie à Napples. Un impact de crayon non visible à l’œil nu qui a été facturé 400€. Lors de la prise du véhicule, on ne pouvait le voir. Le réceptionniste lors de la réception du véhicule l’a tout de suite repéré sachant que ce n’était pas la première fois qu’ils ont fait cela à leur client. Que peut-on faire aujourd’hui ?