J’ai souscrit un abonnement Adsl le 5aout 2021 chez SFR

Pendant 2mois le service vendu n’as jamais fonctionner Malgres mes maintes réclamations  vu que mon problème n est jamais résolu j ai résilié cet abonnement aujrdhui on me réclame 389eur sur un service dont je n’ ai jamais profite

S il vous plaît aidez moi sur ce sujet