Bonjour,

J’ai souscrit un abonnement dans une salle de sport, mais le jour de la souscription je n’est pas effectué le paiement de souscription, puis le lendemain après réflexion j’ai écrit une lettre de rétractation, sauf que selon la salle de sport je n’est pas le droit de me rétracter donc ils ont effectué un prélèvement sur mon compte, j’aimerais savoir quelles sont mes droits ?

bien cordialement