J’ai voulu passer 1commande interflora pour un enterrement lundi.

j’ai été jusque la validation du numéro de Carte  Mais pas Le 3dsecure et ca bugger ca n’avancez pas alors j’ai recommencé la commande et la j’ai pu aller jusque le 3D secure j’ai reçu la confirmation et numero de commande pour 1bouquet. Problème 2 débits!! Le 2e débit est Sans confirmation de commande mail, je n’ai aucun numéro de commande rien!

j’ai envoyé des messages à interflora sans réponse. La banque me dit qu’elle peut rien faire litige commercial??

que dois je faire?

ils vont recevoir 2bouquets? Et je veux être remboursé? Merci