Bonjour,

J’étais chez Mint Énergie il y a quelques temps. Je payais assez cher mon électricité. J’ai voulu changer de fournisseur et j’ai été démarché pour passer chez Iberdrola. J’ai accepté il y a un peu plus d’un mois. Ils m’ont dit qu’ils prenaient en charge la résiliation de Mint Énergie et qu’ils le faisaient automatiquement. Aujourd’hui je reçois un mail avec ma consommation de la semaine de chez Mint alors que je suis censée être résilier chez eux. Je suis allée sur mon compte Mint et effectivement je n’ai pas été résilié alors que ça devait fait quelques jours après ma souscription chez Iberdrolat.

Comment puis je faire pour ne pas à avoir payer deux factures ?

Merci