Bonjour last minute doit nous rembourser 2800€ depuis debut octobre. J’appelle toute les semaines, soit disant que le remboursement va «arriver»’….et rien. Beaucoup de personnes sont dans la même situation..comment faire?
Merci
Bonjour,
L’agence de voyages doit vous rembourser l’intégralité des sommes versées à l’avance, dans un délai de 14 jours à compter de l’annulation.
En cas de refus ou de retard d’indemnisation, vous pouvez contacter directement l’agence de voyages par lettre recommandée AR pour faire valoir vos droits.
Bien à vous!
Téléchargez gratuitement notre Ebook indispensable autour des Congés payés et congés spéciaux.
Pour le recevoir, c'est simple et rapide :
Connectez-vous pour répondre.