tondeuse neuve Stiga sous garantie achetée chez un vendeur de tondeuses, la clé de démarrage se coince.
le vendeur reconnait le problème mais dit ne peut rien y faire
Bonjour,
Envoyez lui une lettre recommandée avec accusé de réception lui sommant de remplacer ou réparer la tondeuse. A défaut de réponse saisissez un médiateur de la consommation (si le vendeur a adhérer à un processus de médiation) sinon un conciliateur de justice.
Enfin à défaut de résolution amiable, vous pouvez saisir le Tribunal Judiciaire
Bonne journée.
Téléchargez gratuitement notre Ebook indispensable autour des Congés payés et congés spéciaux.
Pour le recevoir, c'est simple et rapide :
Connectez-vous pour répondre.