Bonjour
J’ai acheter une caméra de recul en août dernier à c discount celle ci est défectueuse ils me propose un échange avec un renvoi à mes frais mais ne rembourse pas
Que faire ,merci
Cordialement
Bonjour,
Malheureusement, non. Les achats que vous avez payés en boutique sont fermes et définitifs. Vous ne pouvez donc pas demander le remboursement d’un achat en magasin. En effet, aucune loi n’oblige le magasin à accepter le remboursement de votre achat.12 oct. 2021
Voir ce lien https://www.groupama-pj.fr/remboursement-dun-achat-en-magasin-quels-sont-vos-droits/#:~:text=Malheureusement%2C%20non.,le%20remboursement%20de%20votre%20achat.
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