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Bonjour, est il possible de considérer comme vices cachés les faits suivants.
Le 18 mars 2021 achat d'une 308 SW BlueHDI 130ch EAT8    86171 km   MEC le 26 février 2019  et une garantie Peugeot  occasions du lion PRIMO de 8 mois   a PEUGEOT NOMBLOT  Villefranche sur Saone.

Le 09 juillet 2021 lors du RDV pour la révision des 90 000 km  a PEUGEOT AUTO BERNARD  Chambéry je demande au responsable du secteur mécanique rapide s’il peut vérifier un bruit suspect que j’entend du coté conducteur dans le compartiment moteur. Lorsque je récupère mon véhicule il me préconise de controler les freins dans 10 000 km, aucun défauft signalé sur l’écran de controle et aucun bruit suspect dans le compartiment moteur mais de prendre rdv a l’atelier mécanique  pour plus de sécurité.

Le 19 octobre 2021 afin un rdv pour diagnostiquer le bruit moteur. le lendemain je récupère mon auto, M Florian LOPEZ réceptionniste m’annonce la surprise qu’il faut remplacer la  COURROIE DE DISTRIBUTION  POMPE A EAU ET TOUT LES ACCESSOIRES QUI VONT AVEC, qu’il faut faire l’étanchéité du CARTER DE PALIER ARBRE A CAMES car FUITE D’HUILE MOTEUR et un devis de 1636€. Multiple explications du chef d’atelier que le bruit vient bien du coté droit (dans l’habitacle) et non pas a gauche donc coté courroie de distribution.

Refus de garantie PRIMO d’aprés  M LOPEZ mais prise en charge partielle de Peugeot NOMBLOT avec 220€ a ma charge (courroie de distribution, produit d’étanchéité, nettoyant frein et essai aprés travaux) + une recherche de panne de 75€.

 

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Bonjour,

Joindre le service client Peugeot par téléphone. Pour contacter le service client Peugeot, vous pouvez composer le 0970 809 120, gratuitement depuis votre poste fixe. Un professionnel Peugeot vous proposera des solutions du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi entre 9 h et 13 h.

Consulter cet article https://ma-reclamation.fr/peugeot/

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