Bonjour ma mère es à la banque veritascard

Elle a eu des virement frauduleux  le 5 octobre 2021 , ou il lui on prit ses 900e d aah . Le souci depuis le 5 octobre elle n’a plus accès à son compte malgré  les rentre d argent. Elle peut ni payer ni retirai et aucun prélèvement se fond .

On a essayer de les appelles hors mis se mettre du hors forfait  (30e le mois dernier , 30e se mois si ) rien à bouger . On peut que leur envoyer des tickets  on a pas d adresse pour écrire.

Et quand on va sur le compte sa nous marque en attente de décision que faire elle en peut plus