Bonjour, en date du 1et novembre j’ai effectuer une pre reservation au prix de 11.30 d’une nuit hotel + petit dej d’un formule 1 a bayeux sur le site booking pour la nuitee du 26 decembre. Aujourdhui je recois un mail via booking pour me dire qu’ils ont eu un bug informatique que la nuitee sera a 43 euros est ce qu’ils ont le droit de faire ca je suis tres surprise ? Merci
Bonjour,
Aucune modification possible : une fois votre réservation finalisée, aucune modification ne pourra être apportée aux informations personnelles et aux détails de la réservation. Vous pourrez effectuer une demande de modification directement auprès de l’établissement, mais celle-ci ne pourra pas être garantie.
Voir ce lien https://www.booking.com/content/terms.fr.html
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