Bonjour; je me suis désabonnée de mon contrat freebox; j’ai rendu leur matériel, en filmant l’empaquetage devant témoin, et remis ce colis dans un centre UPS, dont j’ai gardé le reçu. par 2 fois, free me réclame ce colis. Aprés un envoi en recommandé, et des contacts mail avec ce fournisseur, on me menace maintenant, de me prélever 200 euros! j’ai dû demander à ma banque de bloquer ce prélèvement abusif. mais je pense que free ne s’arrête pas là. Comment puis je  défendre contre ce groupe qui à l’habitude de fonctionner ainsi?